Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA USUARIOS DE ELIJAPRIMERACALIDAD.CL Y SUS REDES SOCIALES PROPIEDAD DE LA MISMA
Este documento describe los Términos y Condiciones Generales aplicables a los usuarios del sitio web www.regalosyarte.cl, su Facebook https://www.facebook.com/choosefirstquality/ y su Instagram https://www.instagram.com/choosefirstquality/, propiedades de Choose 1st Quality SPA, con domicilio en Santiago de Chile.
Las adquisiciones que se efectúen a través de este sitio deben cumplir con los presentes términos y condiciones. Cualquier persona que realice compras en este sitio, entiende, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en esta sección.
Choose 1st Quality SPA se reserva el derecho a modificar unilateralmente las Condiciones del presente Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.
Medios de Pago y Otros
Se podrán utilizar los medios de pago informados a continuación:
a) Depósitos bancarios en efectivo o cheques (al día). En este caso se debe escanear y enviar mediante correo electrónico el comprobante de depósito. En el caso de depósito con cheque. La liberación de las compras por internet demora 24 horas hábiles, hasta hacer efectivo el pago del cheque.
b) Transferencia Electrónica a la siguiente cuenta:
– Choose 1st Quality SPA
– Rut: 76.074.577-4
– Banco: Banco de Chile
– Número de cuenta: 1694189600
– Mail Confirmación: contacto@choosequality.com
Luego de realizada la transferencia electrónica o el depósito bancario se debe enviar una confirmación al correo electrónico: contacto@choosequality.com de la compra realizada.
Tanto la transferencia como el depósito bancario son válidos sólo para operaciones realizadas dentro del territorio de Chile. Para compras desde otros países debe usarse el sistema WebPay disponible en el sitio web, a través de tarjetas bancarias.
c) WebPay: A través de tarjetas de Crédito Bancarias (Visa, Mastercard y Diners Club International) emitidas en Chile o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Una vez agregado todos los productos al Carro de Compras, se enviará una copia al e-mail registrado por el cliente con el detalle de la compra y las formas de pago.
Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico o mensajería de texto al celular del usuario para coordinar fecha, horario y dirección de retiro de los productos. En el caso de haber despacho de productos, se despacharán los productos con un máximo de 7 días hábiles a la dirección ingresada por el cliente, quien se hace responsable de la dirección ingresada al momento de la compra. Recuerda que también puedes coordinar el retiro del producto al mail: contacto@choosequality.com
Para tener en cuenta:
Productos de la página web sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que se haga un depósito bancario en cheque, no se dará por cancelado hasta que el documento este cobrado.
Los precios cotizados por internet son exclusivos para ventas online. Por lo que solo serán factibles comprando por este medio.
La transferencia electrónica o el depósito bancario se debe confirmar al correo electrónico: contacto@choosequality.com
DESPACHOS
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles en el sitio.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
El costo del despacho dependerá de la región y comuna. El despacho de todas las encomiendas se originan desde Santiago de Chile. Entre más alejado y menos acceso haya la dirección indicada, el costo de despacho será más elevado y el tiempo de entrega mayor.
La recepción del producto indica conformidad con el estado del producto.
Si por cualquier causa Choose 1st Quality no pudiera entregar un producto, su responsabilidad se limita a la devolución del precio de los productos, no pudiendo el comprador exigir determinadamente la entrega del producto ni cualquier otra indemnización con ocasión de la falta de entrega.
Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente siempre deberá previamente hacer devolución del producto.
DERECHO DE RETRACTO
Se excluye de todos los contratos celebrados a través del Sitio el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el artículo 3º bis de la Ley 19.496, que establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Sin perjuicio de lo indicado en el número anterior, los usuarios o clientes podrán solicitar cambios, dentro del territorio de Chile continental sólo en los productos NO PERSONALIZADOS. Esto sólo se cumplirá si el producto adquirido a través de este sitio fuera devuelto sin uso, sellado, con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, y junto con su boleta respectiva.
Para solicitar cambio de los productos adquiridos en este sitio, el cliente deberá llamar al +56 2 2944 2809 y asumir el costo de despacho nuevamente o acercarse al punto en el cual retiró el producto, presentando la boleta o factura de compra correspondiente al producto.
Los requisitos para cualquier cambio son los siguientes:
· Solicitarlo dentro de los 10 días corridos posteriores a la compra del producto.
· El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
Los gastos de envíos y retiro del producto en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El contenido, gráficas, ilustraciones, fotografías, logotipos, diseños y otros aspectos del sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la Ley. La publicación o transmisión de información o documentos en el Sitio, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Choose 1st Quality SPA hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones tanto civiles, como penales destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La protección de datos personales de nuestros Usuarios es muy importante para nosotros.
La presente Política de Privacidad describe cómo Choose 1st Quality trata y protege los datos de nuestros usuarios.
Recopilación y uso de datos
Choose 1st Quality SPA obtiene los datos de los usuarios a través de mecanismos automatizados y mediante peticiones de registro.
Los mecanismos automatizados generan registros de actividades de los usuarios, tendientes a establecer patrones de actividad y tráfico al interior del sitio. Se trata de información sobre la URL y nombre de dominio desde la cual se accede al sitio web, el número IP y browser que utiliza el usuario, el día y hora de acceso al sitio.
Esta información no es registrada en forma personalizada y Choose 1st Quality SPA generalmente la borra después de 24 meses.
CONSULTAS
Si tiene alguna consulta acerca de los presentes Términos y Condiciones o las prácticas usadas en este sitio, por favor envíanos un correo electrónico a contacto@choosequality.com.